Termini e Condizioni di Utilizzo

1. Titolare e oggetto

Il sito subnoleggiami.it (il «Sito») è gestito dal soggetto indicato qui sotto (il «Titolare», «noi»).

1.1 Oggetto e accettazione

Questi Termini regolano l’accesso e l’utilizzo del Sito e dei servizi che vi sono offerti. Costituiscono un accordo fra te e il Titolare e si applicano dal momento in cui accedi al Sito. La registrazione, la pubblicazione di un annuncio, l’invio di una richiesta di contatto e la sottoscrizione di un abbonamento valgono come accettazione espressa.

Il trattamento dei dati personali è descritto nell’Informativa privacy, che integra questi Termini senza sostituirli.

1.2 Definizioni

Nel documento i termini seguenti hanno il significato qui indicato. Vale la pena leggere Annuncio e Posto: non sono sinonimi, e sulla loro differenza poggia la sezione 4.4.

2. Il ruolo di Subnoleggiami

Subnoleggiami è una piattaforma che mette in contatto chi vuole cedere un contratto di noleggio o leasing già attivo con chi vuole rilevarlo, e che pubblica offerte di noleggio a lungo termine su auto nuove raccolte da fornitori terzi.

Operiamo come prestatore di servizi di hosting ai sensi degli artt. 14 e seguenti del D.lgs 70/2003: i contenuti degli annunci sono forniti dagli Utenti, che ne rispondono. La verifica descritta al punto 4.2 è un controllo di coerenza documentale e non comporta l’assunzione della paternità dei contenuti né un obbligo generale di sorveglianza, fermo restando il nostro intervento sui contenuti illeciti di cui veniamo a conoscenza.

3. Account e registrazione

3.1 Chi può registrarsi

La registrazione è riservata a persone fisiche maggiorenni con piena capacità di agire e a soggetti giuridici tramite un rappresentante autorizzato. È ammesso un solo account per persona; il numero di telefono può essere associato a un solo account.

3.2 Come si crea un account

Puoi registrarti con email e password oppure con il tuo account Google. Nel secondo caso riceviamo dal fornitore di identità il tuo nome, il tuo indirizzo email e un identificativo; non riceviamo la tua password. Se in seguito vuoi accedere anche con le credenziali, puoi impostare una password dall’area personale.

Ti inviamo un messaggio per verificare l’indirizzo email. La verifica non blocca oggi l’uso del Sito, ma ci riserviamo di renderla necessaria per l’accesso ad alcune funzioni: un indirizzo non verificato può impedirti di ricevere avvisi che ti riguardano, comprese le richieste di contatto sui tuoi annunci.

3.3 Dati del profilo

Ti impegni a fornire dati veritieri, completi e aggiornati. Alcune funzioni richiedono un profilo completo — nome, email, telefono, codice fiscale o partita IVA, comune e provincia — e in particolare la pubblicazione di un annuncio e la sottoscrizione di un abbonamento. Per l’abbonamento il dato serve anche a emettere la fattura: senza la qualifica di privato o azienda non è possibile aprire il pagamento.

3.4 Credenziali

Sei responsabile della riservatezza delle tue credenziali e di ogni attività svolta tramite il tuo account. Se sospetti un accesso non autorizzato, cambia la password e avvisaci tramite l’assistenza.

4. Pubblicare un annuncio di subentro

4.1 Requisiti e contratto

Puoi pubblicare un annuncio solo se sei intestatario del contratto di noleggio o leasing, o se sei autorizzato a trattarne la cessione. Alla creazione dell’annuncio è obbligatorio caricare il contratto in formato PDF, di dimensione non superiore a 10 MB.

4.2 Verifica e moderazione

Ogni annuncio viene sottoposto a verifica prima di comparire nel catalogo pubblico e attraversa tre stati:

La verifica riguarda la validità del contratto caricato e la corrispondenza fra i dati dichiarati nell’annuncio e quelli che risultano dal documento — in particolare canone mensile, durata, percorrenza e anticipo. In caso di discrepanza ci riserviamo di rifiutare l’annuncio, comunicandoti il motivo tramite notifica e messaggio email.

Due conseguenze pratiche che conviene conoscere prima: ogni modifica a un annuncio già approvato lo riporta in verifica, e quindi lo sospende temporaneamente dal catalogo; e non puoi avere più di un annuncio in attesa di approvazione per volta. Non garantiamo tempi di verifica determinati.

4.3 Responsabilità sui contenuti

Sei l’unico responsabile del contenuto dell’annuncio: dati, descrizione e immagini. Le fotografie devono ritrarre il veicolo effettivamente oggetto del contratto ed essere nella tua disponibilità. Ti invitiamo a non pubblicare immagini che rendano leggibili dati personali di terzi. La verifica di cui al punto precedente riguarda la coerenza documentale e non ti solleva da questa responsabilità.

4.4 Posti e visibilità

È il punto che genera più fraintendimenti, quindi lo diciamo per esteso. L’abbonamento non compra annunci: compra posti. L’annuncio è un oggetto permanente del tuo archivio; il posto è la facoltà di tenerlo visibile nel catalogo pubblico.

5. Il catalogo noleggio nuovo

Il catalogo di noleggio a lungo termine su auto nuove raccoglie offerte di fornitori terzi, elaborate a partire dalla documentazione commerciale che ci trasmettono, anche con l’ausilio di strumenti automatici di estrazione. Le offerte non sono nostre e non sono da noi erogate.

I canoni e le condizioni pubblicati hanno valore puramente indicativo, non costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 c.c. e sono subordinati alla disponibilità del veicolo, alla conferma del fornitore e alla valutazione del merito creditizio da parte del Locatore. Gli importi sono espressi secondo quanto indicato nella singola scheda, che precisa se l’IVA è inclusa o esclusa.

Ci impegniamo a mantenere il catalogo aggiornato, ma non garantiamo l’esattezza, l’attualità o la completezza dei dati forniti dai fornitori. Una richiesta inviata da queste schede è una richiesta di informazioni: viene trasmessa alla nostra struttura commerciale, che ti ricontatta. Non costituisce ordine, prenotazione né impegno alla conclusione di un contratto per nessuna delle parti.

6. Richieste di contatto

6.1 Come si invia una richiesta

Per scrivere a un annuncio di subentro non è necessario avere un account: è sufficiente lasciare nome, email e numero di telefono. Se hai già un account usiamo i dati del tuo profilo e ti chiediamo soltanto quelli mancanti, che salviamo sul profilo stesso. Non puoi inviare una richiesta a un tuo annuncio.

L’invio è soggetto a limiti tecnici di frequenza, adottati per prevenire abusi.

6.2 Cosa riceve il Cedente

Il proprietario dell’annuncio riceve un avviso via email e una notifica in piattaforma. L’email di avviso non contiene i tuoi recapiti: nome, email e telefono di chi ha scritto si consultano unicamente nell’area personale, ed è lì che si applica il limite del piano.

6.3 Uso dei recapiti

Chi riceve i recapiti di un altro Utente ne diventa titolare autonomo del trattamento e può utilizzarli esclusivamente per la trattativa relativa a quell’annuncio. È vietato impiegarli per comunicazioni commerciali, cederli a terzi o inserirli in elenchi o banche dati. La violazione può comportare la sospensione dell’account, ferme restando le conseguenze previste dalla normativa sulla protezione dei dati personali.

Dopo il primo contatto la trattativa prosegue direttamente fra le parti. Non vi partecipiamo, non ne verifichiamo l’andamento e non garantiamo alcun esito.

7. Abbonamenti, pagamenti e rimborsi

7.1 I piani

I piani si distinguono per il numero di posti e per il numero di richieste di contatto apribili ogni settimana. Ogni piano è disponibile con addebito mensile o semestrale.

I prezzi in vigore, i cicli di fatturazione e i pacchetti di annunci aggiuntivi sono indicati nella pagina dei piani, che fa fede. I pacchetti di annunci aggiuntivi aumentano i posti disponibili e seguono le stesse regole di rinnovo e disdetta dell’abbonamento a cui si affiancano.

7.2 Prova gratuita

Sul piano di ingresso è previsto un periodo di prova gratuito di 15 giorni, riservato a chi non ne ha mai usufruito e utilizzabile una sola volta per Utente. Per attivarlo è necessario registrare un metodo di pagamento. Al termine della prova, se non hai disdetto, l’abbonamento prosegue a pagamento al prezzo del piano scelto.

7.3 Pagamenti e fatturazione

I pagamenti sono gestiti da Stripe, che opera come fornitore di servizi di pagamento. I dati della tua carta sono trattati direttamente da Stripe: non transitano dai nostri sistemi e non vengono da noi conservati. Durante il pagamento raccogliamo i dati necessari alla fatturazione elettronica, compresi codice destinatario SDI o indirizzo PEC quando applicabili. Le fatture sono disponibili per il download nell’area personale.

7.4 Rinnovo automatico e disdetta

Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente alla scadenza di ciascun ciclo, salvo disdetta. Puoi disdire in qualsiasi momento dall’area personale, senza penali e senza doverne indicare il motivo: l’abbonamento resta pienamente attivo fino al termine del periodo già pagato e non vengono effettuati ulteriori addebiti. Alla scadenza tornano a valere le condizioni di chi non ha un piano attivo.

7.5 Cambio di piano

Puoi passare a un piano superiore in qualsiasi momento: il cambio è immediato e ti viene addebitata la sola differenza, calcolata tenendo conto del periodo già pagato e non utilizzato. Il passaggio a un piano inferiore in corso di periodo non è previsto: per cambiare in diminuzione occorre disdire l’abbonamento in essere e sottoscrivere il nuovo piano dopo la scadenza.

7.6 Mancato pagamento

Se un addebito non va a buon fine, il gestore dei pagamenti effettua ulteriori tentativi. Per 15 giorni dalla scadenza del periodo pagato l’abbonamento resta in una fase di tolleranza durante la quale i tuoi annunci restano visibili e le richieste di contatto continuano a essere leggibili secondo il tuo piano. In questa fase non è però possibile pubblicare nuovi annunci.

Se al termine di questo periodo il pagamento non è andato a buon fine, l’abbonamento si considera cessato e tornano a valere le condizioni di chi non ha un piano attivo. Nessun annuncio viene cancellato.

7.7 Recesso e rimborsi

Fuori da questa ipotesi non sono previsti rimborsi, nemmeno parziali: in caso di disdetta, di cambio di piano o di cancellazione dell’account non viene restituita alcuna quota del periodo già pagato, che resta comunque fruibile fino alla sua scadenza naturale.

8. Preferiti, ricerche salvate e avvisi

Con un account puoi salvare fra i preferiti le vetture di entrambi i cataloghi e conservare fino a quattro ricerche per catalogo. Una vettura che esce dal catalogo resta nell’elenco dei preferiti, segnalata come non più disponibile, finché non la rimuovi: viene eliminata dall’elenco solo se la vettura è definitivamente cancellata.

A una ricerca salvata puoi associare un avviso: controlliamo periodicamente se sono entrate in catalogo vetture che rientrano nei tuoi criteri e, in tal caso, ti inviamo una notifica e un messaggio email. Il servizio è fornito senza garanzia di completezza, di tempestività o di continuità: non è un servizio di prenotazione e non attribuisce alcuna priorità o diritto sulle vetture segnalate. Puoi interromperlo in qualsiasi momento eliminando la ricerca salvata.

9. Comunicazioni e assistenza

9.1 Comunicazioni di servizio

Ti inviamo per email le comunicazioni necessarie all’esecuzione del rapporto: conferma della registrazione, esito della verifica di un annuncio, avviso di una richiesta di contatto, attivazione, scadenza o mancato pagamento dell’abbonamento, risposta dell’assistenza. Non è possibile rinunciarvi finché l’account resta attivo, perché non sono comunicazioni promozionali ma parte del servizio. L’eventuale newsletter è invece facoltativa e può essere disattivata in ogni momento.

9.2 Assistenza

L’assistenza si raggiunge dalla chat presente nell’area riservata. Per mantenerla utilizzabile valgono alcuni limiti: una sola conversazione aperta per volta, un massimo di due messaggi consecutivi in attesa di risposta, un massimo di tre allegati per conversazione, ciascuno non superiore a 3 MB, e messaggi fino a 4.000 caratteri. Una conversazione chiusa non accetta nuovi messaggi: se ne apre una nuova.

Ci impegniamo a rispondere in tempi ragionevoli, ma non garantiamo tempi di risposta determinati. Gli allegati sono conservati in un’area privata e restano accessibili solo a te e al personale incaricato.

10. Regole di condotta e contenuti vietati

Ti impegni a utilizzare il Sito nel rispetto della legge, del buon costume e dei diritti dei terzi. In particolare è vietato:

1. 01Pubblicare Annunci relativi a contratti di cui non si è intestatari o per i quali non si è autorizzati a trattare la cessione.
2. 02Dichiarare canoni, durate residue, percorrenze o anticipi diversi da quelli risultanti dal contratto caricato.
3. 03Pubblicare Annunci per veicoli non oggetto di un contratto di noleggio o leasing in corso.
4. 04Inserire recapiti, indirizzi web o inviti a trattare fuori dal Sito nel testo o nelle immagini dell’Annuncio, allo scopo di aggirare le funzioni e i limiti della piattaforma.
5. 05Caricare immagini o testi su cui non si vantano i diritti necessari, o che ritraggono dati personali di terzi senza il loro consenso.
6. 06Pubblicare contenuti illeciti, offensivi, discriminatori, ingannevoli o lesivi dell’altrui reputazione.
7. 07Usare i recapiti ottenuti tramite una Richiesta di contatto per finalità diverse dalla trattativa su quello specifico Annuncio, in particolare per invio di comunicazioni commerciali.
8. 08Creare o utilizzare più account per aggirare i limiti del proprio piano, o registrarsi con dati non veritieri.
9. 09Estrarre in modo sistematico e automatizzato i contenuti dei cataloghi, anche a fini di riutilizzo o ripubblicazione.
10. 10Accedere senza autorizzazione ad aree riservate o alle interfacce applicative, tentare di eluderne i controlli o i limiti di frequenza, decompilare o effettuare reverse engineering del Sito.
11. 11Compiere azioni che compromettano la stabilità, la sicurezza o la disponibilità del Sito, o che ne alterino i contenuti.

11. Sospensione e chiusura dell’account

11.1 Interventi da parte nostra

In caso di violazione di questi Termini o di disposizioni di legge possiamo rimuovere o sospendere un annuncio, limitare l’accesso ad alcune funzioni o sospendere e chiudere l’account. Salvo i casi di urgenza, di obbligo di legge o di ordine dell’autorità, ti comunichiamo il motivo e, quando la violazione è sanabile, ti diamo modo di rimediare. La chiusura per violazione grave non dà diritto ad alcun rimborso del periodo residuo.

11.2 Chiusura da parte tua

Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento dalla sezione «Il mio profilo». Se hai impostato una password ti viene chiesta come conferma; se accedi solo con Google e non ne hai una, la conferma non viene richiesta.

Prima di procedere disdiciamo l’eventuale abbonamento attivo. Se la disdetta non riesce, l’account non viene eliminato e te lo segnaliamo: cancellarlo lascerebbe attivo un addebito ricorrente senza più un titolare a cui riferirlo. In questo caso riprova più tardi o contatta l’assistenza.

Completata la cancellazione, i tuoi annunci escono dal catalogo e i dati associati all’account sono eliminati secondo quanto indicato nell’Informativa privacy, fatti salvi gli obblighi di conservazione previsti dalla legge, in particolare per i documenti fiscali. Non è previsto alcun rimborso del periodo residuo. Le richieste di contatto che hai già inviato restano presso i destinatari, che ne sono titolari autonomi: per esercitare i tuoi diritti su quei dati devi rivolgerti a loro.

12. Proprietà intellettuale

Il Sito, la sua struttura, i testi redazionali, la grafica, il software e i segni distintivi sono di proprietà del Titolare o dei rispettivi aventi diritto. Ne è vietata la riproduzione, la distribuzione o l’utilizzo non autorizzato. È inoltre vietata l’estrazione o il reimpiego sistematico dei contenuti dei cataloghi, che costituiscono banca dati tutelata.

I contenuti che carichi restano tuoi. Pubblicando un annuncio ci concedi una licenza non esclusiva, gratuita e revocabile a riprodurre, adattare nel formato e mostrare testi e immagini dell’annuncio sul Sito e nelle comunicazioni che ne promuovono la pubblicazione, per il tempo in cui l’annuncio resta nel tuo archivio. Garantisci di disporre dei diritti necessari e ci tieni indenni da pretese di terzi al riguardo.

I marchi delle case automobilistiche e dei fornitori citati appartengono ai rispettivi titolari e sono utilizzati unicamente per identificare i veicoli e le offerte, senza che ciò implichi alcun rapporto di collaborazione o di autorizzazione.

13. Responsabilità e garanzie

Il Sito è fornito «così com’è». Ci adoperiamo per mantenerlo disponibile e sicuro, ma non garantiamo che sia privo di errori o di interruzioni: sono possibili sospensioni per manutenzione, aggiornamenti o cause tecniche, anche non programmate.

Non rispondiamo del contenuto e della veridicità degli annunci pubblicati dagli Utenti, dello stato dei veicoli, dell’esito delle trattative, delle decisioni assunte dai Locatori o dai fornitori, del comportamento degli Utenti fra loro, né dei dati relativi alle offerte di noleggio nuovo trasmessi dai fornitori.

Nei limiti consentiti dalla legge è esclusa la nostra responsabilità per danni indiretti, mancato guadagno, perdita di opportunità o perdita di dati; la nostra responsabilità complessiva verso un Utente non può eccedere quanto da lui corrisposto nei dodici mesi precedenti l’evento. Ti impegni a tenerci indenni dalle pretese di terzi derivanti da contenuti che hai pubblicato o da un tuo uso del Sito in violazione di questi Termini.

Non rispondiamo dei ritardi o degli inadempimenti dovuti a cause a noi non imputabili, compresi guasti delle reti di comunicazione, interruzioni dei servizi di terzi da cui dipende la piattaforma e provvedimenti dell’autorità.

14. Modifiche, legge applicabile e foro

14.1 Modifiche ai Termini

Possiamo modificare questi Termini per adeguarli a novità normative, a mutamenti del servizio o a esigenze organizzative. Le modifiche sono pubblicate su questa pagina con una nuova data di entrata in vigore. Se hai un abbonamento attivo e la modifica incide in modo sostanziale sui tuoi diritti, te ne diamo notizia con almeno trenta giorni di anticipo: entro tale termine puoi disdire senza costi, e la disdetta ha effetto dalla data in cui le nuove condizioni entrerebbero in vigore. L’uso del Sito dopo quella data vale come accettazione.

14.2 Legge applicabile e foro competente

Il rapporto è regolato dalla legge italiana. Se sei un consumatore, resta ferma l’applicazione delle disposizioni inderogabili più favorevoli previste dalla legge del tuo Paese di residenza, e per ogni controversia è competente in via esclusiva il foro del luogo in cui risiedi o hai eletto domicilio, ai sensi dell’art. 66-bis del Codice del Consumo. Per gli Utenti che non agiscono in qualità di consumatori è competente in via esclusiva il foro del luogo in cui il Titolare ha la propria sede legale.

14.3 Risoluzione delle controversie

Prima di adire l’autorità giudiziaria ti invitiamo a contattarci tramite l’assistenza: la gran parte delle contestazioni si risolve così. Se sei un consumatore puoi in ogni caso rivolgerti a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie iscritto negli elenchi tenuti dalle autorità competenti. La piattaforma europea ODR ha cessato di operare nel luglio 2025 e non è più un canale disponibile.

14.4 Disposizioni finali

L’eventuale invalidità di una clausola non pregiudica la validità delle restanti. La nostra tolleranza rispetto a un inadempimento non costituisce rinuncia a far valere i diritti che ne derivano. Non puoi cedere a terzi la tua posizione contrattuale senza il nostro consenso scritto.

15.Contatti

Per qualsiasi domanda su questi Termini puoi scriverci all’indirizzo info@subnoleggiami.it, usare la chat di assistenza dall’area riservata oppure inviare una comunicazione formale alla PEC e alla sede legale indicate alla sezione 1.

Versione in vigore dal 2 settembre 2026.